Pesquisa prevê que tecnologia afetará 500 funções diferentes e pode gerar ganhos de US$ 114 bilhões até 2029
A indústria de software da Índia, avaliada em US$ 254 bilhões, deve alcançar ganhos de produtividade entre 43% e 45% até 2029 com a adoção de inteligência artificial generativa (GenAI), segundo estudo da EY India divulgado pela Reuters.
O levantamento, que analisou mais de 10 mil tarefas em setores críticos da economia indiana, indica que a tecnologia afetará 500 funções diferentes no setor de tecnologia.
A transformação já está em andamento: 89% das empresas de tecnologia consultadas realizam projetos com GenAI, sendo que 33% já implementaram soluções em ambiente de produção.
No setor de desenvolvimento de software, o ganho de produtividade pode chegar a 60%. Os serviços de terceirização de processos (BPO) devem registrar aumento de 52%, enquanto a consultoria de TI pode alcançar melhoria de 47% em sua produtividade.
O estudo aponta que a GenAI pode reduzir em até 24% as tarefas repetitivas e automatizar outros 42% dos processos, liberando entre 8 e 10 horas semanais por trabalhador. O impacto deve ser sentido em toda economia indiana, com potencial de aumentar a produtividade geral em 2,61% até 2030 no setor organizado, afetando 38 milhões de empregados.
O relatório destaca ainda que o setor de tecnologia indiano lidera a adoção de GenAI, seguido pelas áreas de ciências da vida e serviços financeiros. Das empresas que já investem em projetos de GenAI, apenas 8% conseguem medir e alocar completamente os custos relacionados à tecnologia.
Para realizar todo esse potencial, as organizações precisarão reimaginar processos, redefinir fluxos de trabalho e requalificar sua força de trabalho. O estudo sugere que iniciativas de capacitação em larga escala, apoiadas por parcerias público-privadas e programas de treinamento focados em IA, são cruciais para preencher a lacuna de habilidades no setor.
