Apesar ainda ser minoria, público masculino está menos resistente ao serviço on-line, segundo levantamento de plataforma
Um levantamento da plataforma de consultas médicas Doctoralia mostra que os homens passaram a usar mais os meios digitais para agendar serviços de saúde, apesar de ainda haver uma prevalência feminina.
O relatório “Perfil do Paciente Digital”, divulgado na 2ª feira (17.mar.2025), mostra que o público masculino foi de 24%, em 2018, para 37%, em 2024, entre aqueles que marcaram consultas digitalmente. O levantamento analisou o comportamento de mais de 20 milhões de usuários da plataforma. Eis a íntegra (PDF – 10 MB).
Segundo o relatório, as cinco especialidades mais buscadas são Ginecologia e Obstetrícia (12%), Psiquiatria (9%), Dermatologia (8%), Ortopedia (7%) e Psicologia (7%).
O levantamento também revelou uma preferência por agendamentos fora do horário comercial. Cerca de 33% das marcações ocorrem antes das 9h ou após as 18h, e 13% acontecem nos fins de semana. O dado aponta para uma demanda por maior flexibilidade de horários entre os profissionais de saúde.
O relatório também analisou a sazonalidade das consultas médicas. Janeiro é o mês com maior procura, enquanto dezembro registra a menor demanda.
“Compreender as preferências do paciente é um grande diferencial para melhorar sua experiência”, afirmou José Maurício Orsolini, COO (Chief Operating Officer) da Doctoralia.
