Desde 2020, foram aplicadas 1.385 punições a empresas por irregularidades na oferta a consumidores de modalidade de crédito
Em quase 5 anos, a plataforma Não Me Perturbe, do governo federal, recebeu 5.005.465 solicitações de bloqueio de ligações de ofertas indesejadas sobre crédito consignado. 
O levantamento leva em conta o período de janeiro de 2020 a novembro de 2024.
Segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), desde 2020 foram aplicadas 1.385 punições a empresas por irregularidades na oferta do consignado a consumidores. De acordo com a entidade, 53 companhias que cometeram irregularidades estão impedidas de atuar.
As infrações às regras também podem resultar em multas que variam de R$ 45 mil a R$ 1 milhão. Os valores arrecadados são destinados a projetos de educação financeira.
De acordo com a Febraban, a maioria das solicitações de bloqueio partiu de consumidores de cidades da região Sudeste (53,3%). Em seguida, vêm as regiões Sul (18,6%), Nordeste (14,6%), Centro-Oeste (9,66%) e Norte (3,65%)
O Estado de São Paulo, com 1.500.535 pedidos de bloqueio, lidera as queixas no país, seguido por Minas Gerais (561.977) e Rio de Janeiro (507.781).
Para o presidente da Febraban, Isaac Sidney, o monitoramento contínuo dos bancos visa à proteção do consumidor e à repreensão de práticas abusivas na oferta e na contratação do crédito consignado.
“O objetivo é garantir transparência e confiança para quem busca essa modalidade de crédito, que geralmente representa uma parcela vulnerável da população, como aposentados e pensionistas”, afirmou Sidney.
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Com informações da Agência Brasil
